安徽三酉电子商务有限公司招聘简章

一、公司简介

    安徽三酉电子商务有限公司(Sanyou Inc.)是一家涉及呼叫中心、服务外包、电子商务、进口代理、信息服务等创新业务的新型电子商务企业。作为合肥蜀山国际电子商务产业园招商企业，总部设立于合肥蜀山国际电子商务产业园三期。

    旗下服务外包品牌“三酉呼叫中心”，拥有全网呼叫中心资质，以自建和租赁的模式大力发展服务外包业，发展有三酉特色的服务外包业务。拥有安徽三酉蜀山国际电子商务产业园服务外包基地、安徽三酉合肥动漫园合作基地、安徽三酉皖北服务外包基地、安徽三酉潍坊服务外包基地四个主要外呼基地，以及数个小型校企项目合作基地。面向全国市场的业务包括：平台类电子商务客服、电信增值业务、汽车试驾邀约、教育培训邀约、进口葡萄酒销售、保险金融数据挖掘、天猫商城客户服务等。合作伙伴包括上海百事通、中国电信、中国移动、泰康人寿、全国保时捷4S店、华东地区宝马4S店、樱花日语、昂立教育、韦博英语、千姿百袋、红酒时代等知名品牌。公司计划在3年内将“三酉呼叫中心”打造成全国知名的服务外包品牌。

安徽三酉电子商务有限公司，自成立以来遵守商业道德，坚持诚信为本，保证诚实经营。先后成为安徽省电子商务协会理事单位、安徽省网商协会会员单位、安徽省服务外包行业协会理事单位、合肥市电子商务协会理事单位、合肥市服务外包行业协会会员单位、安徽省云计算产业促进会会员单位、可信网站示范单位。并获得2015年安徽互联网智慧生活服务奖、安徽互联网电商品牌奖、中国电子商务最具特色行业门户、蜀山最具发展潜力奖、2014安徽移动互联网最具成长价值奖、2013年度网络影响力品牌、安徽电子商务网站TOP100、安全联盟行业认证等荣誉。
二、招聘岗位

美团外卖售后顾问（150名）
岗位职责：
1、接听用户电话，处理美团顾客的咨询、催单等问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
众安保险售后顾问（50名）
岗位职责：
1、接听用户电话，回答客户咨询的保险理赔等相关问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。


三、岗位要求

1、大专及以上学历，普通话标准流利，沟通表达能力强，逻辑思维清晰；

2、具备良好的客户服务意识和沟通技巧；
3、有保险方面相关工作经验

4、热爱客服行业，有客服经验者优先；

四、福利待遇

1、薪资：试用期综合薪资达3000元，

转正综合薪资达3500—4000元；

2、享受免费系统的岗位培训（包括岗前、岗中、业务技能培训等）；
3、8小时工作制，月休8天，安排轮休，无加班；

4、享有生日福利、节日福利和津贴；

5、公司根据员工表现设置多项团队奖和个人奖，包括现金奖励和实物奖励；

6、提供员工宿舍，设施齐全，单独卫生间，热水器，空调，个人衣柜等。不住宿，可乘坐公司班车上下班（班车定时定点发车）；

7、良好的发展平台和晋升空间。

五、职业发展规划

组员—组长—主管（质检、培训）—项目经理

六、报名方式

联 系 人： 张经理   联系电话：0551-63800749    手机号码：18019936710  13866668123

总部地址：合肥市蜀山区蜀山国际电子商务产业园3期2号楼G区7层(汶水路与雪霁路交口)

公司网址：http://www.anhuisanyou.com       招聘邮箱：35726771@qq.com
乘车路线：乘56路公交车至电子产业园三期（纹雪路口）下车即可