一、企业简介
深圳天源迪科股份有限公司成立于1993年,注册资金3亿元,致力为全球提供金融、通信、广电、公安等行业软件产品及IT解决方案,横向扩展为各大企业提供咨询顾问、IT外包服务、业务流程外包等全面的IT服务,2010年正式上市,股票代码300047,现拥有7家全资子公司、5家控股子公司、3家参股公司。事业部及子公司覆盖了北京、上海、合肥、武汉、成都、西安、南宁、贵阳、拉萨等全国26个省市,天源迪科已取得109项国家版权局计算机软件著作权证书、87个软件产品登记证书、38项科技成果奖、9项科技进步/创新奖、5项专利发明。天源迪科科技园,占地4万平米,集生活、工作、娱乐于一体的大型现代智能化产业园,已落成智能化楼宇,大型会议中心,运动健身场,餐厅及超市等。园区比邻高新区管委会,科大讯飞,交通银行等高科技企业,区内学术气氛浓厚,朝气蓬勃。
二、招聘职位
电话客服(催收项目)(50人)
(一)岗位职责
项目介绍:消费金融贷款电话催收
工作人员将使用消费金融公司提供的系统呼叫消费金融公司提供的客户。与客户通话期间,确认客户信息,提醒欠款客户账户到期,并同客户约定还款日期,督促其完成还款;在同客户沟通过程中,始终保持服务的态度,热情为客户解答相关业务。
(二)基本职责
1、以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,解答客户关于信用卡基础知识的咨询;
2、以电话方式对信用卡逾期客户进行提醒,督促,引导客户及时还款(无任何销售性质);
3、利用正确的观念,具备一定的催收知识与技巧,把每一个有机会回收的个案彻底查找,通过沟通、谈判完成回收的目标;
4、根据工作情况,完成领导交办的其他工作。
(三)职位要求
1、大专及以上学历,20-33周岁,普通话良好;
2、熟练使用办公自动化,打字速度40字/分钟,具备良好的沟通、表达能力;
3、身体健康,积极乐观,勇于进取,敢于挑战自我、挑战高薪;
4、具有良好的客户服务意识,有电话销售、客服、催收等行业经验者优先,条件优秀的可适当放宽学历要求。
(四)薪资待遇
综合薪资:实习:1720-3000元/月,试用:1920-3000元/月,转正:2120-3500元/月;
培训补贴:50元/天+10元/天餐补;
绩效区间:0-1000元/月。
三、报名方式
1、招聘联系电话:0551-65842091直接拨打杨主管电话报名或招聘QQ: 2327255815;
2、或编辑短信“姓名+年龄+性别+交行客服”发送至手机:18054095035至杨主管即可;
3、或直接投递简历至我公司邮箱(zhaopin@tydic.com);
4、乘车路线:651路(中小企业园、永和路)、656路、665路在“永和路”站牌下车步行800米至潜水东路66号天源迪科科技园6号楼。